Vào thời điểm hiện tại mạng viettel có thể nói là một mạng được vô cùng đông đảo người dân sử dụng. Nhưng có một vấn đề đấy là không phải ai dùng mạng viettel cũng biết cách kiểm tra dịch vụ mà mình đang dùng có phải không. Để tránh bị mất tiền oan, hãy cùng chúng tôi mẹo bỏ túi cách kiểm tra dịch vụ sim viettel ngay nhé.
1. Vì sao nên kiểm tra sim đang sử dụng dịch vụ gì?
Các dịch vụ mà nhà mạng trao cho khách hàng luôn cực kỳ tiện ích thế nhưng các dịch vụ này đều sẽ phải mất phí để sử dụng. Thế nên mà nếu đăng ký quá nhiều dịch vụ thì số tiền phí khách hàng phải trả sẽ rất cao. Đấy chính là nguyên nhân vì sao cần phải kiểm tra dịch vụ của sim Viettel đang sử dụng dịch vụ gì để quản lý tốt các dịch vụ mà sim đang dùng. Nhờ vào điều đó mà khách hàng có thể tránh được tình trạng “mất tiền oan” vào những dịch vụ không thực sự quan trọng đối với mình.
Khi bạn sẽ kiểm tra được dịch vụ mình đang sử dụng thì với những dịch vụ không quan trọng có thể hủy để đỡ tốn tiền và chỉ tiếp tục sử dụng dịch vụ mình cần thôi.
2. Cách kiểm tra dịch vụ Viettel đang dùng
Có rất nhiều dịch vụ mà viettel trao cho người dùng, một người sử dụng có thể dùng rất nhiều các gói cước khác nhau, do thế mà mọi người cần phải làm chủ được tất cả những dịch vụ mà mình đang dùng để tránh bị trừ tiền oan trong tài khoản.
.jpg)
Cách 1: Soạn tin nhắn sms gửi tổng đài
Với một điện thoại công dụng cơ bản của nó là nghe, gọi, nhắn tin. Do vậy mà bạn sẽ thực hiện cách này rất rất nhanh và đơn giản ngay trên chiếc điện thoại của mình. Bạn soạn tin nhắn theo cú pháp sau: TC gửi tổng đài 1228
Ngay sau khi gửi thành công, bạn có thể nhận được một tin nhắn của tổng đài 1228 gửi lại kèm những thông tin về dịch vụ mà thuê bao của bạn đang sử dụng và cách hủy những dịch vụ đấy. Nếu bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ đó nữa thì bạn sẽ hủy theo hướng dẫn của tổng đài.
Cách 2: Kiểm tra trên trang chủ Viettel
– Đầu tiên bạn hãy truy cập vào trang chủ của viettel theo địa chỉ: https://www.vietteltelecom.vn/, sau đấy thực hiện đăng nhập (nếu đã có tài khoản). Nếu bạn chưa có tài khoản thì bạn sẽ đăng ký tài khoản bằng số máy của mình.
– Sau khi đăng nhập (đăng ký) xong bạn vào mục “tiện ích”, sau đó chọn “di động trả trước”, tiếp theo chọn tra cứu dịch vụ, và nhập mật mã cuối cùng là bấm “xác nhận”.
– Sau khi thực hiện xong bước này, bạn có thể nhận biết thông tin dịch vụ mình đang dùng.
Cách 3: Gọi trực tiếp đến tổng đài
Tổng đài chăm sóc khách hàng của viettel là 190008198 hoặc 198
Bạn có thể gọi đến hai tổng đài này để có thể kiểm tra dịch vụ Viettel mà mình đang dùng. khi bạn gọi đến tổng đài, bạn có thể gặp được nhân viên tổng đài, bạn chỉ cần yêu cầu nhân viên tổng đài kiểm tra các dịch vụ cho bạn là được. Nếu như trong trường hợp mà bạn không mong muốn sử dụng dịch vụ đó nữa thì bạn cũng có thể nhờ nhân viên tổng đài hủy luôn giúp mình.
Khi gọi trực tiếp đến tổng đài, bạn sẽ hỏi trực tiếp để được tư vấn kịp thời và nhanh chóng.
Một lưu ý khi bạn gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của viettel bạn sẽ phải trả cước phí là 200 đồng/1 phút đối với thuê bao viettel, còn với thuê bao ngoài mạng là 1000 đồng/1 phút. Số tiền này có thể được tính bắt đầu từ khi có nhân viên tổng đài nghe máy cho đến khi kết thúc cuộc gọi, sau khi kết thúc cuộc gọi tiền sẽ trừ trực tiếp trong tài khoản của bạn. Để đảm bảo rằng cuộc gọi không bị ngắt quãng, bạn hãy kiểm tra tài khoản của mình trước khi gọi.
3. Hướng dẫn cách sử dụng sim Viettel tiết kiệm nhất
Ngoài việc kiểm tra dịch vụ sim đang dùng thì để tránh lãng phí tiền các bạn có thể sử dụng dịch vụ Viettel tiết kiệm, hiệu quả bằng việc chọn lựa những gói cước hợp nhất cho mình. Nếu như bạn là người có nhu cầu dùng mạng thường xuyên và liên lạc nhiều thì hãy đọc thêm các gói cước cực kỳ ưu đãi như gói MIMAX70, MIMAX90, MIMAXSV, MIMAX125, MIMAX200, MIMAX 300. Với những gói cước này các bạn có thể thoải mái truy cập mạng để thực hiện công việc, nghe nhạc, đọc báo, chơi game,…và còn được ưu đãi cước gọi và nhắn tin.
Nganhangsimso.vn mong rằng với sẻ chia về cách kiểm tra dịch vụ sim Viettel đang dùng là gì sẽ giúp các bạn kiểm soát tài khoản của mình tốt nhất.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký gói 4G Viettel và các lợi ích
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: simatp, baokhosim,naotacungcuoi)
