Hiện nay, có rất nhiều nhà mạng ra đời cạnh tranh nhau trong thị trường. Mỗi nhà có chính sách thu hút và chăm sóc khách hàng khác nhau. Sau đây chúng ta cũng tìm hiểu các chính sách chăm sóc của nhà mạng khá phổ biến là nhà mạng Viettel. Cùng xem hướng dẫn cách đổi điểm của viettel lấy nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Mục lục
Chương trình Viettel++ là gì?
Đây là chương trình CSKH lớn nhất của nhà mạng viễn thông quân đội Viettel của năm 2019. Khách hàng không luôn phải đăng ký tham gia. Bộ máy Viettel sẽ tự chủ động tạo tài khoản và tích điểm từ mọi giao dịch của người tiêu dùng (Nạp thẻ, thanh toán cước; nâng cấp/đăng ký gói data; đăng ký một dịch vụ cố định, sử dụng dịch vụ lâu dài…) để xét và nâng hạng hội viên. Số điểm tích lũy người tiêu dùng có thể đổi sang các ưu đãi dịch vụ, lưu lượng thoại, lưu lượng sms hay tích điểm Viettel đổi Data.
Khách hàng có thể đổi điểm tích lũy sang ưu đãi viễn thông ngay trên chiếc điện thoại của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký sim chính chủ viettel bằng hững bước đơn giản
Đổi điểm Viettel sang lưu lượng Data
Người sử dụng tham gia vào chương trình Viettel Cộng Cộng hoàn toàn có khả năng đổi đổi điểm viettel ra data đơn giản theo tỷ lệ quy đổi như sau:
- 1000 điểm = 100 MB.
- 2000 điểm = 200 MB.
- 3000 điểm = 300 MB.
- 4000 điểm = 400 MB.
Thời gian sử dụng lưu lượng data sẽ có thời hạn là 30 ngày một khi người sử dụng tiến hành đổi.
Đối tượng người tiêu dùng được đổi điểm Viettel sang lưu lượng Data
Tất cả các người sử dụng ở mức hạng hội viên kim cương, vàng, bạc, thân thiết hay tiềm năng. Có số điểm tiêu sử dụng từ 1000 điểm trở lên sẽ được dùng ưu đãi đổi điểm sang lưu lượng data này.
Cách đổi điểm Viettel sang lưu lượng Data
Để có khả năng đổi điểm tích lũy Viettel sang lưu lượng data, khách hàng xác định thực hiện một trong 3 bí quyết dưới đây:
- Cách 1: người tiêu dùng tải và sử dụng trên ứng dụng My Viettel.
- Cách 2: người tiêu dùng thực hành các bước qua ussd *098#.
- Cách 3: người sử dụng chủ đạo chủ gọi tổng đồng 198.
Tải và đăng ký áp dụng My Viettel ngay để có thể đổi điểm tích lũy sang data.
Xem thêm Mã số các nhân là gì? Cách lấy lại mã số cá nhân viettel
Chú ý khi đổi điểm Viettel sang lưu lượng Data
Khi hành động những bí quyết đổi điểm Viettel sang lưu lượng data trên khách hàng cần lưu ý những điểm quan trọng sau:
- Thuê bao nào trong group có thực hành các bước đổi điểm thì ưu đãi lưu lượng data có thể được áp dụng cho thuê bao đấy.
- Người sử dụng cần tích lũy đủ 1000 điểm mới có khả năng đổi ưu đãi lưu lượng data được. Mức tiêu từ 100 điểm trở lên.
- Thời gian dùng của điểm tiêu dùng: Điểm tiêu dùng tích lũy của năm N sẽ có thời hạn sử dụng đến ngày 30/06 năm N+1.
Đổi điểm sang cước dịch vụ:
- 1.000 điểm = 100 SMS nội mạng
- 1.000 điểm = 10 phút thoại nội mạng
- 1.000 điểm = 100 MB data
Hướng dẫn tra cứu và đổi điểm Viettel ++
Đổi điểm qua cú pháp tra cứu *089#
Với cách thức này, bạn không cần phải có tài khoản Viettel và không cần sử dụng mạng Internet trong quá trình đổi điểm. Có thể sử dụng các dòng điện thoại cơ bản để đổi điểm Viettel++.
Bước 1: Trên điện thoại, bấm gọi *098#
Bước 2: Chọn mục Viettel++
Bước 3: Bấm 1 để xem điểm tích lũy. Bấm 2 để sử dụng điểm tích lũy. Trong đó, bạn nhấn 1 để đổi điểm sang cước, nhấn 2 để đổi điểm sang lưu lượng và nhấn 3 để đổi điểm sang dịch vụ.
Bạn có thể xem được điểm và sử dụng điểm để đổi nhiều gói ưu đãi khác nhau
Xem thêm: Làm lại sim viettel mất bao lâu? Cần những thủ tục gì?
Đổi điểm qua ứng dụng My Viettel
Bước 1: Từ ứng dụng My Viettel trên điện thoại, bạn tiến hành Đăng nhập.
Bước 2: Chọn mục My Viettel++ > Chọn mục Đổi quà, sau đó chọn quà cần đổi (data 3G/4G, cước gọi, tin nhắn,…).
Đăng nhập My Viettel, nhấn chọn Viettel++ và đổi ưu đãi
Đổi điểm qua website
Bước 1: Truy cập website cong.viettel.vn trên trình duyệt điện thoại hoặc laptop và tiến hành đăng nhập
Bước 2: Chọn mục Ưu đãi > Chọn Tích & tiêu điểm để sử dụng. Tại đây bạn có thể dùng điểm để đổi sang cước gọi, tin nhắn hay data 3G/4G miễn phí.
Tiến hành đăng nhập > Chọn nút 3 chấm trên màn hình > Chọn Tích & tiêu điểm > Đổi ưu đãi
Lan Anh-tổng hợp
Nguồn :(vietteltelecom.vn/www.dienmayxanh.com)